Arrivé à Châteauroux à l’automne 2005, le centre d’appels Armatis va ajouter 150 positions aux 350 qu’il compte déjà dans le chef-lieu de l’Indre. L’effectif de 609 salariés à temps partiel –
représentant environ 400 équivalents temps plein (ETP) – est appelé à croître d’environ 150 ETP d’ici à la fin de l’année. Une première campagne de recrutement sera lancée au mois de mars avec un objectif de 70 embauches en CDI (Armatis Châteauroux compte 70 % de CDI et 85 % de femmes). Pour accueillir ces nouveaux salariés, l’entreprise, aujourd’hui installée sur 3 000 m2, va prendre possession de l’ensemble du bâtiment qu’elle loue au Centre Colbert, soit un plateau supplémentaire de 1 000 m2. Si elle salue l’implication des collectivités locales et leur volonté de faire aboutir le projet, la direction d’Armatis identifie tout de même deux difficultés : le recrutement des télévendeurs et le stationnement automobile sur le site. Les embauches seront en grande partie destinées à conforter le contrat Gaz de France, l’un des principaux clients du centre d’appels castelroussin avec France Télécom, EDF, Sodexho et Canal+. Armartis, qui compte 4 autres centres d’appels de ce type en France, emploie 2 800 collaborateurs pour 2 300 positions. Le CA, de 72,8 M€ en 2007 (+ 43 %), devrait de nouveau être en forte hausse en 2008 (95 M€ attendus).














