La société tourangelle Maisoning (environ 250 salariés) – l’ex-STP Dépannage fondée par Roger Mahoudeau –, reprise l’an passé par le groupe Prunay, un spécialiste de l’expertise des dommages après sinistre, semble avoir tourné le dos aux années difficiles. L’entreprise, qui réalise un CA d’environ 24 M€ dans les services à l’habitat (dépannage à domicile, maintenance et assistance technique auprès des gestionnaires de bâtiments), pourrait revenir « dans le vert dès 2011 après avoir atteint le quasi-équilibre en 2010 », nous confirme Julien Véra, le directeur général. Ce redressement a été réalisé au prix d’une réorientation de son modèle économique. « Nous avons délaissé certains marchés publics peu rentables, notamment dans le domaine de la gestion de parcs pour les bailleurs publics, si l’on excepte un contrat résiduel avec Val-Touraine, précise Julien Véra. Dans le même temps, nous avons renoué avec la cible originelle des particuliers qui avait été délaissée ces dernières années. Une sorte de retour aux sources… »
Autre motif de satisfaction, Maisoning parvient à exploiter de très intéressantes synergies commerciales avec sa maison mère. Elle a ainsi remporté fin 2010 un appel d’offres auprès du groupement d’assurances Karéo Services (Pacifica, Generali, Aviva, Thélem Assurances) portant sur la réparation des dommages après un sinistre habitat. La prise en charge sera assurée par le centre d’appels (environ 20 positions) de St-Pierre-des-Corps, qui abrite également l’agence commerciale et technique de Tours ainsi que le siège social.